Assistiamo imprese, operatori tecnologici, fornitori di servizi digitali, startup, operatori di comunicazione elettronica, piattaforme online e soggetti finanziari nell’ideazione, nello sviluppo e nella gestione di prodotti e servizi tecnologici.

L’attività integra competenze regolamentari, contrattuali, di compliance, di proprietà intellettuale, protezione dei dati, cybersicurezza e contenzioso, con particolare attenzione ai profili di responsabilità, alla resilienza operativa, alla gestione dei contenuti digitali e alla sostenibilità giuridica dei modelli di business basati su dati, software, piattaforme e servizi cloud.

Assistenza regolamentare e compliance digitale

Prestiamo assistenza in relazione a:

• comunicazioni elettroniche, servizi di connettività, reti e servizi digitali, inclusi i servizi forniti a titolo oneroso o gratuito;
• protocolli e strumenti di comunicazione mobile macchina-macchina (M2M), Internet of Things, sistemi connessi e gestione dei flussi di dati;
• servizi digitali, piattaforme online, marketplace, social network, motori di ricerca, servizi di condivisione di contenuti e servizi di intermediazione;
• obblighi di trasparenza, informazione, moderazione, gestione delle segnalazioni e dei reclami, pubblicità online, sistemi di raccomandazione e rapporti con utenti, consumatori, professionisti e utenti commerciali;
• applicazione della disciplina europea e nazionale sui servizi intermediari e sulle piattaforme digitali, anche con riferimento alla designazione di rappresentanti, alla cooperazione con le autorità e alla gestione dei contenuti illegali;
• contenuti editoriali e multimediali, servizi audiovisivi, piattaforme per la condivisione di video e audio, comunicazioni commerciali audiovisive, sponsorizzazioni e pubblicità digitale;
• protezione dei dati personali, cookie e strumenti di tracciamento, governance dei dati, condivisione e riutilizzo dei dati, profilazione e gestione dei dati generati da dispositivi connessi;
• cybersicurezza, sicurezza delle reti e dei sistemi informativi, gestione degli incidenti, obblighi di notifica, continuità operativa, gestione dei rischi della catena di fornitura e rapporti con fornitori ICT;
• disciplina applicabile a startup, scale-up e imprese high-tech, inclusi assetti di governance, investimenti, trasferimento tecnologico, incentivi e rapporti con partner industriali e tecnologici;
• domotica, robotica, veicoli connessi e automatizzati, droni e sistemi autonomi, con riguardo a sicurezza, responsabilità, autorizzazioni, trattamento dei dati e utilizzo dei sistemi di comunicazione;
• gaming, gaming online, scommesse e servizi digitali soggetti a regimi autorizzatori o a specifici obblighi di tutela degli utenti;
• intelligenza artificiale e sistemi automatizzati, con riguardo alla qualificazione dei sistemi, alla governance, alla gestione dei rischi, alla documentazione, alla trasparenza e alla responsabilità lungo la filiera tecnologica.

Cloud computing, data center e cybersicurezza

Assistiamo clienti e fornitori nella strutturazione e nella revisione di progetti cloud, con particolare riguardo a:

• qualificazione del servizio e individuazione del modello tecnologico e contrattuale più appropriato, inclusi SaaS, PaaS, IaaS, cloud pubblico, privato, ibrido e multicloud;
• disciplina ACN e requisiti applicabili ai servizi cloud destinati alla pubblica amministrazione, inclusi qualificazione, livelli di sicurezza, resilienza, continuità operativa, localizzazione e gestione dei dati, subfornitura e controllo della catena tecnologica;
• valutazione dei rischi connessi a data center, infrastrutture critiche, servizi gestiti, servizi di sicurezza gestiti e fornitori stabiliti fuori dall’Unione europea;
• negoziazione di livelli di servizio, disponibilità, tempi di ripristino, backup, disaster recovery, portabilità, interoperabilità e procedure di uscita dal servizio;
• accesso ai dati, audit, registri e log, cooperazione con le autorità, gestione delle richieste di terzi e misure di protezione delle informazioni;
• gestione di incidenti, vulnerabilità, violazioni di dati e crisi cibernetiche, inclusi flussi di escalation, obblighi di cooperazione e comunicazione;
• approvvigionamento di beni e servizi ICT in contesti strategici e valutazione dei requisiti di sicurezza, delle certificazioni e dei controlli sui fornitori;
• servizi cloud e outsourcing tecnologico nel settore finanziario, con particolare attenzione alla resilienza operativa digitale, ai rischi ICT di terzi, ai fornitori critici e ai piani di continuità e di exit;
• trasferimento, migrazione, segregazione e cancellazione dei dati, nonché gestione della proprietà e dei diritti di utilizzo sui dati, sui modelli, sulle configurazioni e sugli sviluppi realizzati nell’ambiente cloud.

Contratti IT e tecnologia

Redigiamo, negoziamo e revisioniamo contratti relativi a:

• outsourcing, managed services, servizi di assistenza e manutenzione;
• cloud computing, hosting, housing, colocation e servizi di data center;
• sviluppo, implementazione, personalizzazione, integrazione e manutenzione di progetti IT;
• sviluppo software, licenze, SaaS, open source, escrow, aggiornamenti e distribuzione del software;
• accordi di ricerca, sviluppo, trasferimento tecnologico, co-sviluppo e joint development;
• contratti di agenzia, distribuzione, rivendita, partnership tecnologica e white label;
• accordi relativi a piattaforme, marketplace, API, servizi digitali, applicazioni mobili e sistemi di pagamento;
• accordi di trattamento, condivisione, accesso e interoperabilità dei dati;
• contratti di connettività, M2M, IoT, veicoli connessi, sistemi domotici e robotici;
• licenze e autorizzazioni per contenuti audiovisivi, musicali, editoriali, fotografici, software e altri contenuti digitali;
• contratti di pubblicità online, programmatic advertising, influencer marketing, sponsorizzazione, affiliazione e monetizzazione dei contenuti;
• contratti relativi a gaming, e-sport, servizi in-app, acquisti digitali e modelli di abbonamento.

E-commerce, siti web e piattaforme digitali

Assistiamo imprese e operatori digitali nella progettazione e nella gestione di modelli di commercio elettronico e di presenza online, attraverso:

• redazione di contratti e condizioni di vendita B2B, B2C e B2G;
• termini e condizioni d’uso di siti web, applicazioni e piattaforme;
• policy privacy, cookie policy, informative e meccanismi di gestione dei consensi;
• procedure di registrazione, autenticazione, verifica dell’identità e gestione degli account;
• disciplina della conclusione dei contratti online, dei contratti a distanza e dei contratti conclusi mediante strumenti telefonici o elettronici;
• contenuti e informazioni precontrattuali, pagamenti, abbonamenti, rinnovi automatici, recesso, garanzie, reclami e risoluzione delle controversie;
• marketplace e piattaforme di intermediazione, inclusi i rapporti tra gestore, venditori professionali, consumatori e altri utenti commerciali;
• gestione dei contenuti generati dagli utenti, sistemi di segnalazione, moderazione, sospensione e rimozione dei contenuti;
• pubblicità online, comunicazioni commerciali, profilazione pubblicitaria, influencer marketing e trasparenza delle sponsorizzazioni;
• contenuti editoriali e multimediali, pubblicazioni online, streaming, podcast, video, audio, newsletter e servizi di informazione digitale;

Proprietà intellettuale, software, dati e contenuti digitali

Assistiamo nella protezione, valorizzazione e difesa di:

• software, applicazioni, codice sorgente, interfacce, architetture, documentazione tecnica e sistemi informatici;
• siti web, banche dati, dataset, metadati, contenuti digitali e asset informativi;
• brevetti, marchi, disegni e modelli, know-how, segreti commerciali e altri diritti di proprietà industriale;
• opere editoriali, musicali, audiovisive, fotografiche e grafiche, inclusi i contenuti prodotti o distribuiti sulle piattaforme digitali;
• contenuti generati dagli utenti, materiali caricati, condivisi o incorporati mediante embedding, sistemi di indicizzazione, motori di ricerca e servizi di caching;
• licenze, autorizzazioni, liberatorie, cessioni e accordi di gestione collettiva dei diritti;
• diritti di utilizzazione economica, diritti connessi, diritti morali, diritti sui dati e diritti relativi alle elaborazioni e agli sviluppi successivi;

Fintech, pagamenti digitali e cripto-attività

Assistiamo banche, istituti di pagamento, istituti di moneta elettronica, imprese tecnologiche e startup nella realizzazione di:

• portafogli elettronici, strumenti di pagamento digitale e servizi di pagamento innovativi;
• moneta elettronica, token, cripto-attività, stablecoin e infrastrutture basate su blockchain;
• piattaforme di crowdfunding, marketplace finanziari e modelli di intermediazione digitale;
• accordi con banche, payment service provider, fornitori tecnologici e operatori di infrastrutture;
• presidi di sicurezza, continuità operativa, gestione del rischio ICT, outsourcing e resilienza operativa digitale;
• procedure antiriciclaggio, tutela degli utenti, trasparenza, gestione dei reclami e rapporti con le autorità di vigilanza.

IT litigation, autorità e procedimenti

Forniamo assistenza nei procedimenti e nelle controversie riguardanti:

• violazioni di contratti IT, SLA, licenze, accordi di outsourcing e servizi cloud;
• indisponibilità, malfunzionamento, perdita o compromissione di dati e sistemi;
• violazioni della proprietà intellettuale, del diritto d’autore, dei marchi, dei brevetti e dei segreti commerciali online;
• responsabilità di hosting provider, piattaforme, motori di ricerca, fornitori di servizi digitali e operatori tecnologici;
• rimozione, blocco, disabilitazione o ripristino di contenuti e account;
• campagne pubblicitarie, contenuti sponsorizzati, recensioni, ranking, pratiche commerciali e rapporti con consumatori e utenti;
• violazioni della normativa in materia di dati personali, sicurezza informatica e comunicazioni elettroniche;
• provvedimenti cautelari, inibitorie, ordini di esibizione, richieste di informazioni, sequestri e attività di acquisizione della prova digitale;
• procedimenti avanti alle autorità regolamentari e di vigilanza competenti, incluse le autorità per la protezione dei dati, le comunicazioni, la concorrenza, la cybersicurezza e i servizi finanziari;
• contenzioso nazionale e transfrontaliero relativo a condotte online, piattaforme e servizi tecnologici.

Our Notable cases: Legal 500